Stav konta

Výše kreditu na kartě?

Máte několik možností, jak zjistit aktuální stav konta na Vaší kartě:

1. V mobilní aplikaci TicketCard by Edenred, která je zdarma ke stažení pro Android, Windows a iPhone. Váš zůstatek máte vždy aktuální a při sobě.

2.  Kliknutím na Můj účet, pokud jste si u karty zřídil/a svůj osobní kartový účet.

3. SMS ve tvaru: TBC mezera SERIOVÉ ČÍSLO KARTY mezera POSLEDNÍ 4 ČÍSLA PAN (např. TBC 8010000001 1234) na číslo 9002003.Po této první registracni SMS stačí posílat jen TBC na číslo 9002003.

4.  Na infolince 840 111 320

Důležité!

Vaše předplacená karta Ticket Benefits® je platná do data předposledního dne měsíce uvedeného na přední straně karty!

  • Anonymní karta: Dostupný zůstatek na kartě expiruje 12 měsíců po jeho nabití, kartu nelze opakovaně dobíjet
  • Personalizovaná karta: Dostupný zůstatek na kartě expiruje 24 měsíců po jeho nabití a kartu lze opakovaně dobíjet